Tiến trình tải tệp bị dừng ở mức phần trăm nhất định và không tiếp tục chạy.
Tín hiệu mạng Internet không ổn định hoặc bộ nhớ đệm của trình duyệt bị xung đột khiến quá trình tải bị dừng lại giữa chừng.
Khi tệp tải bị ngắt quãng, người dùng không nên tiếp tục cài đặt tệp đó mà cần xóa đi để tải lại từ đầu.
- Kiểm tra lại kết nối Wi-Fi hoặc chuyển sang mạng 4G ổn định hơn
- Xóa lịch sử tải dở dang trong trình duyệt
- Nhấn lại liên kết tải chính thức tại trang tải về
Hệ thống thông báo Lỗi phân tích cú pháp gói cài đặt khi nhấn mở tệp.
Tệp tải về chưa hoàn tất hoặc bị gián đoạn dẫn đến việc tệp bị thiếu dữ liệu, khiến trình cài đặt của Android không thể đọc được cấu trúc.
Lỗi phân tích cú pháp (Parse Error) xuất hiện phổ biến khi tệp tải về không trọn vẹn hoặc hệ điều hành Android quá cũ so với yêu cầu.
Xem thêm hướng dẫn xử lý lỗi kỹ thuật chi tiết:
Hướng dẫn khắc phục sự cố
Hệ thống chặn không cho nhấn nút Cài đặt khi mở tệp tải về.
Thiết bị di động chưa được kích hoạt tính năng cho phép cài đặt ứng dụng từ trình duyệt hoặc trình quản lý tệp.
Để bảo vệ thiết bị, Android mặc định khóa các nguồn ngoài cho đến khi người dùng chủ động cho phép.
- Vào phần Cài đặt của điện thoại
- Chọn Ứng dụng hoặc Quyền riêng tư
- Bật quyền Cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc cho trình duyệt đang sử dụng